正确处理投诉首先应遵循的原则是（），（）。

【名词&注释】

子系统(subsystem)、后处理(post-processing)、正确处理(correctly handling)、工作人员(staff)、负责人(person in charge)

[填空题]正确处理投诉首先应遵循的原则是（），（）。

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学习资料：

[单选题]地铁车辆能够实现电气、机械、气路的（）连接。

A. A、单独
B. B、连续
C. C、整体
D. D、缓冲

[单选题]时钟子系统布置在（）位置。

A. A．通道
B. B．下行扶梯处
C. C．站厅层
D. D．出入口处

[单选题]遗失物品的清点、检查、登记、认领的作业标准（）

A. A．负责人^{(person in charge)}岗位以上人员同时进行
B. B．站务员操作
C. C．两名站务人员同时进行
D. D．两名工作人员，其中一人需为值班站长

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