【名词&注释】
管理方法、竞争对手(competitor)、六西格玛设计(design for six sigma)、原始数据(original data)、具体问题(concrete problems)、目标值(target value)、重要方面(important aspect)、不断完善(constant perfection)、六西格玛质量、六西格玛改进(6 σ improvement)
[多选题]以下关于自然波动范围和规格界限的说法正确的是()
A. 自然波动范围是指6σ范围
B. 自然波动范围等于规格界限
C. 产品的规格界限来源于顾客的需求,与自然波动范围无关
D. 规格界限一般要大于自然波动范围
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[单选题]A、B两企业是同行业中的竞争对手,产品相同,规范相同,价格相同,Cpk相同,A产品标准差小于B产品标准差,而与规格中心的偏移,A产品则大于B产品,从关注顾客要求的目标值出发,哪个企业能力更好些()?
A. A产品标准差比B产品标准差小,A的能力更好
B. A、B两家Cpk相同,能力相同
C. B的混合能力指数Cpmk比A要高,因此B达到目标值的能力更好些
D. 根据上述信息无法做出判断
[单选题]在控制阶段,六西格玛团队要对改进后的效果进行评估,并计算出改进后的控制图及过程能力指数。由于数据并非正态,绘制控制图及计算过程能力指数时都需要将数据进行Box-Cox变换(本例要对原始数据取对数),变换后数据为正态。但是对于使用变换后的数据计算出控制限及过程能力指数后,要不要经过反变换返回原始变量呢?几个黑带意见不一致。下列说法哪个最准确()?
A. 计算出控制限及过程能力指数后,若对原始数据进行控制,控制限及过程能力指数都要经过反变换返回原始变量
B. 计算出控制限及过程能力指数后,若对原始数据进行控制,控制限要经过反变换返回原始变量,过程能力指数则不需要经过反变化再计算
C. 计算出控制限及过程能力指数后,过程能力指数要经过反变换返回原始变量再次计算,而控制限则不需要经过反变换在返回原始变量
D. 是否需要经过反变换返回原始变量要根据具体问题进行实际分析来确定,事先不能断定
[单选题]自动车床生产的螺纹钢直径之规格限为22±0.4mm,对于直径之数据需要监控。获得本车间60个小时的记录后,绘制出的单值控制图,其上限为22.5mm,下限为21.3mm,且60个点皆落入控制限内。为此可用断定()
A. 控制图范围比公差限宽,说明生产不稳定;
B. 控制图内控制限的中心为21.9mm,与目标22mm有偏离,说明生产改进的首要目标是缩小平均值与目标之间的偏移;
C. 生产基本上是稳定的,生产状况也很好;
D. 生产基本是上稳定的,但生产状况较差,螺纹钢直径波动太大。
[单选题]关于六西格玛改进(6 σ improvement)和六西格玛设计,下列说法不正确的是()。
A. 六西格玛改进(6 σ improvement)DMAIC是对现有流程的改进,即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施,进行改进,使之不断完善(constant perfection)
B. 六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求,对产品/流程进行稳健设计,使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平
C. 作为一种管理方法,西格玛管理包括“六西格玛设计”(DFS和“六西格玛改进(6 σ improvement)”(DMAI两个重要方面(important aspect)
D. 六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程
[单选题]下面内容中,不属于测量系统评价内容的是()
A. 重复性
B. 精确度
C. 刻度
D. 准确度
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