【导读】
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1. [单选题]某公司规定直送商品雪糕每周三上午在系统中进行订货,供应商收到订单后5天内送货,雪糕的订货周期是()。
A. A、3天
B. B、5天
C. C、7天
D. D、8天
2. [单选题]已保存的门店盘点单据可以在()进行查询。
A. A、盘点界面
B. B、报表中的盘点汇总
C. C、管理模块
D. D、查询不到
3. [单选题]对便捷型顾客的服务方法是()
A. A、善于发现这种顾客的某种特殊的习惯,服务时针对这一点的下功夫
B. B、热情招呼,尽情赞美,同时要提醒顾客让他感觉占到便宜
C. C、尽量提供快捷的服务,满足这种顾客的“快”感,他会觉得你的服务好
D. 将同类商品放在一起,使用简明清晰的商品指示牌,提供便捷的商品和服务(goods and services)。
4. [单选题]关于便利店发生触电的可能原因,下列说法错误的是()。
A. A、带电操作时未采取可靠的保护措施
B. B、使用合格的保安工具检修电路和电器
C. C、不熟悉电路和电器,盲目修理
D. D、救护已触电人员,自身未采用安全保护措施
5. [单选题]关于便利店商品安全检查方面,下列说法错误的是()。
A. A、食品与非食品分开存放
B. B、普通商品(common commercial)与贵重商品分开存放
C. C、食品可以与化学品或汽车用品(car accessory)相邻摆放
D. D、赠品与正品分开存放
6. [单选题]香薰/除味属于中分类的()。
A. A、汽车养护用品类
B. B、清净剂类
C. C、汽车用品(car accessory)类
D. D、汽车精品(auto accessory)类
7. [单选题]基本店的核心指标不包括以下哪一项()。
A. A、单店日均销售额不少于300元。
B. B、单品数量不少于260种。
C. C、配备POS系统。
D. D、商品与服务类型不少于4大类。