制定好的工作分解结构需要遵循一定的原则，下列说法不正确的是（

【名词&注释】

投资回收期(investment recovery period)、服务态度(service attitude)、实施细则(implementing regulations)、技术工作(technology work)、优缺点分析(advantages and disadvantages and analyz ...)、各项工作(various work)、万国邮联(upu)、平均水平(average level)、共担风险(share risks)、营业时间(business hours)

[单选题]制定好的工作分解结构需要遵循一定的原则，下列说法不正确的是（ ）。

A. 一个单位工作任务只能在WBS中出现一次
B. 一个WBS项的工作内容是其对应下级各项工作之和
C. WBS的每一项可以由多人负责
D. 每项WBS都必须归档

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[多选题]在进行投资项目评价时，项目可被接受的条件有（ ）。

A. 净现金流量大于零
B. 净现值大于零
C. 投资回收期大于行业基准投资回收期
D. 内部收益率大于行业基准内部收益率
E. 投资收益率大于行业平均水平^{(average level)}

[多选题]联营的原则是( )。

A. 共同投资
B. 共同经营
C. 共担风险^{(share risks)}
D. 共享利润
E. 共同生产

[单选题]下列关于服务营销的说法，错误的是( )。

A. 服务营销包括服务产品营销和顾客服务营销
B. 服务产品营销是研究如何促进作为产品的服务的交换
C. 顾客服务营销是研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换
D. 服务产品营销和顾客服务营销的核心不同

[多选题]某邮政局对市内用户用邮满意度情况进行调查，得到的统计数据显示，造成邮政通信质量低的因素主要有：①邮件传递超过规定时限；②邮件传递出现丢失、损毁现象；③邮局分布的密度较低；④邮局的营业时间^{(business hours)}较短；⑤邮局经营的业务种类偏少；⑥组织、管理、技术工作及其他问题。这几个因素造成的质量问题所占的百分比分别为35%、7%、30%、12%、6%、10%。

该邮政局调查的几个因素中，体现邮政服务方便性的因素有（ ）。

A. 邮局的营业时间^{(business hours)}
B. 管理、组织与技术工作
C. 邮局分布的密度
D. 邮局经营的业务种类

[单选题]根据万国邮联^(upu)的规则，对函件以外的其他国际邮政业务进行管理的具体依据是( )。

A. 专门协定及其实施细则
B. 万国邮政公约
C. 邮联组织法
D. 邮联总规则

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