感到助人是应份的，会迫自己这样做的人多为（）。

【名词&注释】

企业文化(enterprise culture)、管理者、人际沟通(interpersonal communication)、信息沟通(information communication)、沟通模式(communication model)、每一个人(every individual)、有助于(helpful to)、商务谈判方式、轻重缓急、人体各部分

[单选题]感到助人是应份的，会迫自己这样做的人多为（）。

A. 第一型完美型
B. 第六型忠诚型
C. 第七型活跃型/开朗型
D. 第二型全爱/助人型

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学习资料：

[单选题]“我们很高兴地通知您已获得一张白金信用卡。”请问，这句话运用了换位思考吗？（）

A. A、是的，因为是积极肯定的。
B. B、是的，因为包含了读者利益。
C. C、没有，因为句子没有以“你”开头。
D. D、没有，因为读者并不关心作者的感情。

[单选题]根据约哈里窗，个体可以通过以下哪些方法来有效地减少人际沟通中的知觉偏差？（）

A. A、反馈和他人告知
B. B、理解和他人告知
C. C、反馈和自我透露
D. D、理解和自我透露

[单选题]在所有商务谈判方式中，应用最广泛，最普遍的是（）。

A. 面对面谈判
B. 电话谈判
C. 函电谈判
D. 网上谈判

[单选题]人际沟通有很多功能，其中协调作用是指（）。

A. 人际沟通可以协调人体各部分的机能
B. 所有的人际沟通都可以协调组织内部的关系
C. 人际沟通可以促进个人的社会化进程
D. 人际沟通有助于^{(helpful to)}消除个体间的误会

[单选题]企业文化是内部沟通基础，如果某公司的企业文化是：始终尊重每一个人，操行完美，直接沟通。则该公司的内部沟通模式最有可能的是（）。

A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 平行沟通
D. 双向模式：上行沟通兼下行沟通

[单选题]管理者应该按照轻重缓急来处理信息沟通，不太重要的会议、约见、信件、电话和报告都可以延后和改期，是减轻沟通任务的什么原则（）。

A. 例外原则
B. 排队原则
C. 关键时间原则
D. 授权原则

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