【名词&注释】
个人信息(personal information)、责任人(person liable)、垃圾桶(garbage can)、移动式(movable)、增压泵(booster pump)、主管人员(executive staff)、连锁店(chain store)、管理部门、消防器材(fire apparatus)、发生变化
[单选题]法人、经理和主管人员、登记人员是落实登记制度的责任人,发现旅店不落实登记制度的,一律追究()责任。
A. 三级
B. 法人一级
C. 主管人员一级
D. 登记人员一级
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学习资料:
[单选题]下列属于连锁店(chain store)常备消防器材(fire apparatus)的是()。
A. 黄沙桶
B. 高压泡沫炮
C. 移动式增压泵
[单选题]在PMS系统的房态图中,房间图标中的“垃圾桶”表示该房间为()状态。
A. 待理
B. 清洁
C. 维修
[单选题]员工个人信息发生变化应在()个工作日内通知人事管理部门。
A. 5
B. 7
C. 10
[单选题]社会信息采集系统有()种方法可以进行旅客退房的操作。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单选题]前厅部地处饭店的(),是大堂中最为显眼的位置,是客人接触的部门。
A. 中部
B. 左侧
C. 前沿
D. 后侧
[单选题]询问接待人员要收集(),积累知识,随时准备回答客人所提的各种问题。
A. 接待资料
B. 客房资料
C. 各种资料
D. 客人资料
[单选题]上级的权利是(),并且几乎每使用一次,在某种意义上说,这种权利也就削弱了。
A. 无限的
B. 有限的
C. 客观的
D. 有压力的
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