角色分工主要有（）。

【名词&注释】

软交换(soft switch)、多媒体(multimedia)、商务谈判(business negotiation)、领导人(leaders)、行政事务(administrative affairs)、打电话(ring up)、下一代(next generation)

[多选题]角色分工主要有（）。

A. Decider
B. Evaluator
C. Screener
D. User

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学习资料：

[单选题]商务谈判团队中，（）指挥团队成员并控制谈判正常运作，与决策高层互动良好，如决定策略、预算以及相关行政事务等。

A. 黑脸
B. 代打者
C. 领导人
D. 总结人

[多选题]下列哪些是使工作顺利的电话术：（）

A. 延误拜访时间应事先与对方联络。
B. 迟到、请假由自己打电话^{(ring up)}。
C. 外出办事，随时与单位联系。
D. 外出办事应告知去处及电话。

[单选题]NGN是以（）为核心，能够提供话音、视频、数据等多媒体综合业务，采用开放、标准的体系结构，能够提供丰富业务的下一代^{(next generation)}网络。

A. 软交换
B. 分组交换
C. 电路交换
D. 智能网

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