服务监测的注意事项中相关职能部门的支持是指（）。

【名词&注释】

发展方向、注意事项(points for attention)、市场占有率(market share)、工作任务(work task)、发展规划、职能部门(functional department)、竞争对手(competitor)、人事部门(personnel department)、批量生产(batch production)、顺利完成(successful accomplishment)

[单选题]服务监测的注意事项中相关职能部门的支持是指（）。

A. A、服务监测工作的顺利完成^{(successful accomplishment)}需要有相关的人事部门^{(personnel department)}的支持，如设置专门的考评小组
B. B、服务监测工作的顺利完成^{(successful accomplishment)}需要有相关的职能部门的支持，如设置专门的考评小组
C. C、服务监测工作的顺利完成^{(successful accomplishment)}需要有相关的职能部门的支持，如设置专门的督导小组
D. D、以上都不是

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[单选题]企业获取主要利润的产品是（）。

A. A、销量型产品
B. B、利润型产品
C. C、战术型产品
D. D、战略型产品

[单选题]开展区域市场发展规划中的需求分析是指细分市场，勾勒出本地市场需求现状及（）。

A. A．发展状况
B. B．影响因素
C. C．未来发展方向
D. D．供给状况

[多选题]科学制定符合品牌发展实际的发展规划，从（）维度把握品牌发展，发挥品牌的主导效应。

A. A、降焦减害
B. B、规模
C. C、地位
D. D、价值

[单选题]营销组织管理的归宿点是（）？

A. A、实现管理目标B、完成工作任务C、满足消费者需求D、管理者满意

[单选题]品牌开始被消费者接受，产品进入批量生产^{(batch production)}，其市场销量和利润大幅度上升的阶段称为（）。

A. 品牌导入期
B. 品牌成熟期
C. 品牌成长期
D. 品牌试销期

[多选题]以下对销量型产品的描述正确的是（）。

A. A、属于畅销产品，拥有较多的消费者
B. B、帮助企业提升品牌影响力和市场占有率
C. C、帮助企业创造可观的利润
D. D、是专门打击竞争对手^(competitor)的产品

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