【名词&注释】
职能部门(functional department)、行为规范(code of conduct)、银行业金融机构、第一个(first)、行使监督权(exercise authority)、严格监督(strict supervision)
[单选题]我国第一个保护消费者利益的消费者组织是在()成立的。
A. 广州
B. 北京
C. 上海
D. 河北
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学习资料:
[单选题]根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(试行)》,银行业金融机构就产品与服务提供过程建立完备恰当的消费者权益保护行为规范或操作准则,并建立科学有效的消费者权益保护内审制度规定,严格监督(strict supervision)产品与服务提供职能部门的行为,且能够根据产品与服务、市场以及监管要求变化及时进行动态更新,不再增减分数;否则,可在()(含)以内扣分。
A. A、1分
B. B、2分
C. C、3分
D. D、4分
[多选题]某医院以“工业氧”冒充“医用氧”,某病人输氧后中毒休克,对于该行为,下列表述正确的是()
A. 侵犯了消费者的安全权
B. 消费者可以行使求偿权
C. 病人接受医疗不是消费者不能享有消费者权利
D. 消费者可对医院行使监督权(exercise authority)
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