产品试验的方法主要有（）和（）。

【名词&注释】

主要内容(main contents)、方式方法、长期趋势(secular trend)、仔细观察(careful observation)、市场调查报告(market research report)、非随机抽样、随机抽样法(random sampling method)、因特网市场(internet market)、商业机构(commercial establishment)、各个方面(every aspect)

[填空题]产品试验的方法主要有（）和（）。

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学习资料：

[多选题]非随机抽样常用的抽样方法有（）。

A. 任意抽样法
B. 判断抽样方法
C. 随机抽样法^{(random sampling method)}
D. 配额抽样法

[单选题]时间序列综合预测模型中，其变动有正有负，正负可以抵销，故均值为零，其影响消失的变动是（）

A. 随机变动
B. 循环变动
C. 季节性变动
D. 长期趋势

[单选题]（）是扮演为普通顾客，在不同的商店和其他的商业机构^{(commercial establishment)}中，按事先拟定的指示，仔细观察和评估客户服务，最后提出报告，用于对该单位或机构产品及服务质量进行评估的人员。

A. 神秘顾客
B. 综合管理者
C. 商情预报员
D. 嘉宾顾客

[单选题]如果客户需要快速得到调研结果，下列调研方式不适合的是（）。

A. 街上拦截访问
B. 电话访问
C. 邮寄访问
D. 因特网

[多选题]市场调查的内容比较广泛，涉及到与企业营销相关的各个方面^{(every aspect)}。大致可分为（）

A. 市场宏观环境调查
B. 市场行业环境调查
C. 企业内部环境调查
D. 政治法律环境调查

[多选题]市场调查报告前言部分的主要作用是对后面的主体部分做一个引导，对主体部分的数据来源作一个交待，证明用以论证的数据是有效的、可靠的，从而也进一步证明得出的结论和建议的可靠性。所以，前言部分虽然写作形式不同，但一般应包括（）。

A. 调查项目的背景
B. 调查的必要性和意义
C. 调查的主要内容
D. 调查的主要方式方法
E. 调查的主要过程

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