人力资源管理师（二级）题库2022第四章绩效管理题库模拟系统289

1. [单选题]以下指标中，（）不宜用于评价企业高层领导。

A. 市场占有率
B. 销售利润率
C. 新聘员工离职率
D. 管理成本增长率

2. [单选题]平衡计分卡从（）四个维度衡量企业业绩。

A. 财务、客户、内部流程、学习与成长
B. 财务、美誉度、内部流程、适应能力
C. 战略、客户、内部流程、学习与成长
D. 战略、美誉度、内部流程、适应能力

3. [单选题]绩教管理系统总体评估的具体内容不包括（）：

A. 对管理制度的评估
B. 对绩效管理体系的评估
C. 对组织结构的评估
D. 对绩效考评指标体系的评估

4. [单选题]克服绩效考评宽厚、苛严和居中趋势误差的最佳方法是（）。

A. 简单排列法
B. 强迫分布法
C. 成绩记录法
D. 成对比较法

5. [多选题]效益差额法的计算公式为B=T·N·（Xt-X0）-N·C，其中，（）是值得计算的最关键的因素。

A. T
B. N
C. Xt
D. X0
E. C

6. [多选题]根据比尔·盖茨确立的10大优秀员工^{(excellent employees)}准则，要使员工与公司制定的长期目标保持一致，需要把握的事情主要包括（）。

A. 跟随公司的目标，把握自己努力的方向
B. 根据上司的指令采取行动，不擅自作为
C. 以奖金和薪水作为激发员工上进的根本动力
D. 帮助老板成功，你才能成功

7. [多选题]绩教管理总体评估的具体内容包括（）。

A. 评估管理制度
B. 评估管理体系
C. 评估考评指标体系
D. 全面全过程评估
E. 对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接评估

8. [多选题]管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧，下列选项中，属于沟通技巧的是（）

A. 态度应该坦诚
B. 应该具体
C. 鼓励多余批评
D. 多说多听
E. 沟通应具建设性

9. [多选题]考评者培训的具体形式包括（）

A. 绩效考评的实战培训
B. 绩效沟通的实战培训
C. 绩效反馈面谈的实战培训
D. 培训总结
E. 绩效指标设定的实战培训

10. [多选题]基于信息化绩效考评系统中，绩效考评后台系统的主要功能包括（）。

A. 搭建组织架构
B. 构建考评体系
C. 设定考评标准
D. 明确考评权限
E. 管理考评结果

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