【名词&注释】
人力资源管理(human resource management)、基本思路(basic thinking)、售后服务(after service)、建立健全(establishing and perfecting)、相互支持(mutual support)、销售额(sales volume)、实质性(substantial)、人事变动(change of personnel)
[多选题]目标市场的策略中,以市场细分为基础的营销策略有( )。
A. 市场营销组合策略
B. 差异性营销策略
C. 无差异营销策略
D. 集中性营销策略
E. 渗透性营销策略
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学习资料:
[单选题]企业制定薪酬制度的过程中,当工作分析完成后,紧接着应进行( )。
A. 确定员工薪酬策略
B. 等级划分
C. 市场薪酬调查
D. 职位评价
[多选题]第三方支付的优点有( )。
A. 商家看不到客户的信用卡信息
B. 降低交易成本
C. 提高资金的利用效率
D. 避免信息卡在网络上多次公开传输而导致信息被窃的情况
E. 增加商家的销售额(sales volume)
[单选题]下列企业活动中,属于企业价值链主体活动的是( )。
A. 人力资源管理
B. 市场营销
C. 技术开发
D. 采购
[单选题]人力资源供给预测方法中,找出企业过去在某两个职务或岗位之间的人事变动(change of personnel)规律,以此推测未来企业中这些职务或岗位的人员状况。这是( )的基本思路。
A. 德尔菲法
B. 人员核查法
C. 马尔可夫模型法
D. 管理人员接续计划法
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