烟草专卖体制对烟草商业企业服务营销的积极作用包括（）。

【名词&注释】

积极作用(positive role)、市场营销(marketing)、价值链(value chain)、品牌价值(brand value)、市场环境(market environment)、烟草商业企业(tobacco commercial enterprise)、知名度(popularity)、剩余价值(surplus value)、有利于(beneficial to)、烟草专卖体制

[多选题]烟草专卖体制对烟草商业企业服务营销的积极作用包括（）。

A. 有利于^{(beneficial to)}营造规范、公平的市场环境
B. 有利于^{(beneficial to)}提升服务营销的水平
C. 有利于^{(beneficial to)}集中资源，促进良性发展
D. 有利于^{(beneficial to)}打造优质网络渠道

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学习资料：

[单选题]市场营销的本质是创造并传递（）。

A. 品牌价值
B. 客户价值
C. 剩余价值^{(surplus value)}
D. 市场价值

[单选题]渠道长度解决的是（）。

A. 渠道到底该布局得多密集的问题
B. 产品流通层级的问题
C. 市场覆盖率的问题
D. 市场知名度^(popularity)的问题

[多选题]着眼于卷烟价值链，以服务为价值链提供增值，服务应落实到以下（）方面。

A. 研发。
B. 生产。
C. 分销。
D. 零售。

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