通过一套正式的，结构化的制度来衡量、评价、反馈并影响员工的工

【名词&注释】

绩效考核(performance appraisal)、工作环境(working environment)、工作时间(working time)、劳动合同(labor contract)、外源性动机、服务机构(service organization)、不满情绪(discontent emotion)、失业保险金(unemployment insurance benefits)、挑战性的工作(challenge work)、医疗保险费(hospitalization premiums)

[单选题]通过一套正式的，结构化的制度来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果的活动是（ ）。

A. 绩效考核
B. 绩效管理
C. 绩效计划
D. 绩效反馈

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学习资料：

[单选题]关于双因素理论的说法错误的是（ ）。

A. 满意的反面是没有满意
B. 保健因素也可起到激励作用
C. 激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身等因素
D. 保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系等因素

[单选题]对怀孕（ ）以上的女职工，不得安排延长工作时间和夜班劳动。

A. 7个月
B. 8个月
C. 9个月
D. 10个月

[单选题]下列关于内源性动机和外源性动机的陈述正确的是( )。

A. 外源性动机注重的是行为的本身，而非行为的结果
B. 内源性动机比较注重社会报酬，诸如表扬、社会地位等
C. 外源性动机往往是为了逃避惩罚而去完成某种行为
D. 寻求挑战性的工作^{(challenge work)}属于外源性动机

[单选题]上个月，小赵被公司解除了劳动合同，成为失业人员，偏偏他又生病住了院，医疗费用不断增加，小赵犯了愁。同病房的老王对小赵说，现在失业人员不用缴纳医疗保险费^{(hospitalization premiums)}，同样可以享受医疗保险待遇。小赵将信将疑，但他想起办理解除劳动合同手续时，公司人力资源部的小王曾告诉他，他可以去社会保险经办机构申请领取失业保险金^{(unemployment insurance benefits)}。小赵担心，因为他没有及时提出申请，可能已经不能享受失业保险待遇了。小赵于是向医生请假，赶紧跑到社会保险经办机构问个究竟。

小赵如申请领取失业保险金^{(unemployment insurance benefits)}，应当( )。

A. 持公司出具的解除劳动合同的证明，先到公共就业服务机构办理失业登记
B. 直接到社会保险经办机构办理领取失业保险金^{(unemployment insurance benefits)}的手续
C. 由原公司到社会保险经办机构为其办理领取失业保险金^{(unemployment insurance benefits)}的手续
D. 自被解除劳动合同之日起15日内到社会保险经办机构报到

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