在自助终端上补登存折时，根据提示将存折翻至存折补登页，存折磁

【名词&注释】

营销策划(marketing plan)、人民币(rmb)、储蓄卡、存折打印机、个人客户经理

[判断题]在自助终端上补登存折时，根据提示将存折翻至存折补登页，存折磁条向上，插入存折打印机，自动补登。（）

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学习资料：

[单选题]根据表彰和奖励计划，给予表扬的员工比例应该是多少？（）

A. 40%
B. 10%
C. 80%
D. 100%

[单选题]一位客户要存一大笔钱，而且它的账户有一大笔余额。根据这个线索，您可以推荐以下哪些产品？（）

A. 自助服务设备
B. 储蓄卡
C. “乐当家”理财卡
D. 以上都是

[单选题]以下那个不属于基于AUM值的VIP客户分层标准？（）

A. AUM值20-50万人民币
B. AUM值50-80万人民币
C. AUM值50-100万人民币
D. AUM值80-300万人民币

[单选题]个人客户经理的首要职责是（）。

A. 客户服务与维护
B. 拓展客户
C. 风险控制
D. 产品营销策划与实施

[单选题]柜员启动（）交易可将某一错挂的帐号调整至正确的客户编号下。

A. 6102
B. 6106
C. 6116
D. 6120

[多选题]DCC系统将柜员分为哪四种形式（）

A. A级柜员
B. B级柜员
C. 普通柜员
D. 现金柜员

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