对于轻微服务纠纷，驾驶员一般应注意（）.

【名词&注释】

职业道德(professional ethics)、计价器(taximeter)、管理机构、服务设施(service facilities)、以理服人、不文明(incivilization)、出租车驾驶员(taximan)、网络服务平台(network service platform)、出租汽车驾驶员(taxi driver)、要注意(should be noticed)

[多选题]对于轻微服务纠纷，驾驶员一般应注意（）.

A. A、要宽容大度
B. B、要以理服人
C. C、要得理让人
D. D、要尊重对方

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学习资料：

[单选题]从业资格培训中的基础培训重点有（）培训。

A. A、文明行车
B. B、运价政策
C. C、职业道德

[单选题]在雨中行车，要注意^{(should be noticed)}低洼路段和水，正确估计积水深度，确有把握，才能用（）缓行通过。

A. A、高速档
B. B、中速档
C. C、低速档

[多选题]网约车车辆有（）情形的，由道路运输管理机构责令改正，对车辆所有入处以5000元以上10000元以下罚款。

A. 设置与巡游出租汽车相同或者相似的车辆外观颜色和车辆标识
B. 安装顶灯、空载灯、计价器等巡游出租汽车专用服务设施设备
C. 通过未取得经营许可的网络服务平台^{(network service platform)}提供运营服务的
D. 违规收费的

[单选题]出租汽车驾驶员^{(taxi driver)}仪容仪表不规范、态度蛮横粗暴、语言不文明的，扣（）分。

A. 2
B. 4
C. 6
D. 10

[多选题]出租车驾驶员^(taximan)着装规范要求是（）。

A. 不卷衣袖裤脚，纽扣齐全扣好
B. 不穿背心、短裤、拖鞋上岗
C. 女性可以穿着超短裙
D. 男性可以理光头留胡须

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