【名词&注释】
残疾人(the disabled)、独特性(uniqueness)、赔偿制度(compensation system)、突出表现(distinct manifestation)、单人间(single room)、有针对性
[单选题]()应远离电梯口和人流活动频繁的区域,一般位于楼层端头,自成独立系统。
A. A、残疾人客房
B. B、特色客房
C. C、单人间(single room)
D. D、豪华套房
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学习资料:
[单选题]MUR表示的房态是()。
A. 请勿打扰房
B. 请即清扫房
C. 酒店自用房
D. 外宿房
[多选题]主题客房比一般客房更具有针对性,是运用多种艺术手法,通过空间、平面布局、光线、色彩、多种陈设与装饰等多种要素的设计与布置,烘托出某种独特的文化气氛,突出表现某种主题的客房。主题客房的特点是()
A. A、独特性
B. B、浓郁的文化气息
C. C、豪华性
D. D、针对性
[单选题]客房楼层客用品领发,通常()发放一次。
A. A、一周B、一月C、二周D、三天
[单选题]如果客人不慎将饭店财产损坏,应根据饭店财产损坏赔偿制度,据财产的价值、损坏程度等情况()。
A. A.计入客人账单B.加倍计入客人账单C.向客人索赔D.加倍向客人索赔
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