【导读】
必典考网发布管理学题库2022质量题库往年考试试卷(7AC),更多质量题库的考试试题请访问必典考网管理学题库频道。
1. [单选题]质量概念涵盖的对象是()。
A. A.产品 B. B.服务 C. C.过程 D. D.一切可单独描述和研究的事物
2. [单选题]八项质量管理基本原则的第一条项原则是()。
A. 领导作用 B. 全员参与 C. 持续改进 D. 以顾客为关注焦点 E. 与供方互利的关系