刷卡时，收银员如果发现POS屏幕上显示的卡号与卡面印制的卡号不

【名词&注释】

不一致(inconsistency)、专业人员(professional)、电话线(telephone line)、渣打银行、持卡人(cardholder)、屏幕提示、收银员(checkout employee)

[单选题]刷卡时，收银员^{(checkout employee)}如果发现POS屏幕上显示的卡号与卡面印制的卡号不一致，应（）。

A. A、可能是POS机出了故障，应尽快找专业人员检修POS
B. B、可基本判断该卡为伪卡，立即以“代号10”方式致电收单机构授权中心寻求指引
C. C、照常受理
D. D、检查电话线

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[多选题]POS机屏幕提示“91：交易失败，请稍后重试”时，应（）处理。

A. A、稍后再试
B. B、换用其他卡尝试
C. C、找电工查电话线
D. D、联系收单机构或银联服务热线
E. E、通知客人卡里余额不足

[单选题]如果刷卡时收银员^{(checkout employee)}发现POS屏幕上显示的卡号与卡面的凸印卡号不一致，应如何处理？（）

A. A、可能是POS机出了故障，应尽快找专业人员检修POS
B. B、收银员^{(checkout employee)}可基本判断该卡为伪卡，立即以“代号10”方式致电收单行授权中心寻求指引
C. C、照常受理
D. D、请持卡人换另一张卡刷。

[单选题]目前流通的香港渣打银行钞票，是该行自（）起发行的纸币。面额有10、20、50、100、500和1000元。

A. A．1990年1月
B. B．1991年1月
C. C．1992年1月
D. D．1993年1月

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