2022邮政通信信息业务员考试题库中级通信信息业务员题库模拟考试题免费下载183

1. [单选题]S.A.L.parcel的中文意思是（）。

A. A、水陆路包裹
B. B、海路包裹
C. C、特殊包裹
D. D、空运水陆路包裹

2. [单选题]给据国际邮件包括（）。

A. A、挂号信件、保价小包、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件
B. B、挂号函件、保价小包、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件
C. C、挂号函件、保价函件、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件
D. D、挂号函件、挂号印刷品、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件

3. [单选题]国际邮件按运输方式分为（）。

A. A、水路邮件、陆路邮件、航空邮件B、海路邮件、陆路邮件、航空邮件C、水路邮件、陆路邮件、航空邮件、空运水陆路邮件D、水陆路邮件、航空邮件、空运水陆路邮件

4. [多选题]在客户服务中，如果说^{(if we say that)}“我不会做”，客户会产生负面感觉，正确的表达方式是（）。

A. A、看看我们能帮您做什么^{(do what)}
B. B、我想我做不了
C. C、这不是我应该做的
D. D、我可以帮你分析一下

5. [多选题]邮件的投递方式有（）。

A. A、按址投递
B. B、局内投交
C. C、按址投交
D. D、局内投递

6. [多选题]以下（）物品只能按信函收寄。

A. A、各类单据
B. B、有价证券
C. C、稿件
D. D、期刊

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