提高顾客认知价值的有效途径有()

【名词&注释】

宏观调控(macro-control)、有效途径(effective way)、个人隐私(personal privacy)、经济利益(economic interests)、价值尺度(measure of value)、现货交易(spot transaction)、现金交易(cash transaction)、流通手段(medium of circulation)、法律制裁、购买便利性

[多选题]提高顾客认知价值的有效途径有()

A. 提高产品价格
B. 提高产品质量
C. 提高产品性能
D. 完善售后服务
E. 增加购买便利性

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学习资料：

[多选题]根据《中华人民共和国民事诉讼法》，下列案件中，一律不会公开审理的有()

A. 离婚案件
B. 涉及政府秘密的案件
C. 涉及商业秘密的案件
D. 涉及个人隐私的案件
E. 涉及军事秘密的案件

[多选题]服务营销组合策略中，影响服务结果和质量评价的人员因素包括()

A. 提供服务的企业员工
B. 服务企业的供应商
C. 接受服务的顾客自身
D. 为企业进行市场调查的人员
E. 同时接受服务的其他顾客

[单选题]某企业通过独特的技术、服务、产品质量和形象等手段，在同行业中形成与众不同的特色，这表明该企业采用的对策性战略是()。

A. 差别化战略
B. 成本领先战略
C. 大众化战略
D. 专一化战略

[单选题]甲乙双方达成交易协议，约定在1月后按成交时约定的协议价格进行交割，这种交易方式一般称为（）。

A. 现货交易
B. 期货交易
C. 期权交易
D. 现金交易^{(cash transaction)}

[多选题]完善的市场体系应具备的功能有（）。

A. 提高资源配置效率
B. 调整经济利益关系
C. 加强社会经济联系
D. 反映商品的市场价值
E. 自发完成经济宏观调控

[多选题]下列关于民事责任和民事义务的说法中，正确的有（）。

A. 相邻关系中当事人的容忍义务属于积极义务
B. 民事责任的功能在于惩罚违法行为人
C. 民事责任是当事人违反法定或约定的民事义务时所应当受到的不利后果
D. 民事义务是根据民事法律的规定或合同的约定而在当事人之间产生的当事人必须履行的行为
E. 民事责任是因为违反民事义务而承担的法律制裁

[多选题]下列行为中，属于货币支付手段职能的有（）。

A. 按购房合同规定首付15万元
B. 偿还银行贷款利息2万元
C. 某商品房标价85万元
D. 交房屋租金5000元
E. 购买家具支付5万元

[多选题]中央预算即中央政府预算，它是由（）等组成。

A. 地方预算之和
B. 中央各部门预算
C. 中央对地方税收返还和转移支付
D. 地方向中央上解收入
E. 预备费

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