【名词&注释】
消费者(consumer)、两个方面(two sides)、来自于(comes from)、组织变革的阻力
[单选题]在管理中,效果与效率不同,效果涉及活动的结果,是相对于()而言的。
A. 措施
B. 程序
C. 目标
D. 产出
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学习资料:
[单选题]()是消费者介入程度很高,品牌差异很大的决策情形。
A. 有限型购买
B. 复杂型购买
C. 无限型购买
D. 习惯型购买
[多选题]妨碍组织变革的组织阻力有()。
A. 组织结构惯性
B. 组织成员习惯
C. 组织行为惯性
D. 组织层次局限
E. 组织成员思想
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