根据我国现行中小型企业划型标准，明确纳入中小企业范围的有（）

【名词&注释】

中小型企业(middle-small enterprise)、大型企业(large enterprise)、信贷管理系统(credit management system)、中间业务收费(charging fees on middle service)、财务状况说明书、异常情况(abnormal condition)、企业财务状况(enterprise financial situation)、中型企业(medium enterprise)、“私有化”、意见调查(complaint investigation)

[多选题]根据我国现行中小型企业划型标准，明确纳入中小企业范围的有（）。

A. A．中型企业^{(medium enterprise)}
B. B．小型企业
C. C．大型企业的分子公司
D. D．微型企业

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学习资料：

[单选题]与我行发生资产业务的公司类核心客户准入基本标准之一是（）。

A. A．集团整体信用评级在AAA-以上
B. B．集团整体信用评级在AA+以上
C. C．集团整体信用评级在AA以上
D. D．集团整体信用评级在AA-以上

[多选题]财务评价标准是指对企业的（）进行分析评价后，对企业财务状况^{(enterprise financial situation)}做出评价判断的标准。

A. A．财务报表
B. B．财务报表附注
C. C．财务状况说明书
D. D．审计报告

[多选题]对公客户关系管理系统数据采集自（）。

A. A、新一代综合应用系统（ABIS）
B. B、信贷管理系统群（C3）
C. C、中间业务收费平台
D. D、国际结算业务处理系统（GTS）

[多选题]应用CCRM系统“营销管理”模块的意义是（）。

A. A、有效解决了客户“私有化”问题
B. B、营销团队内信息共享，有利于加强团队营销和保持营销工作的连续性
C. C、电子档案永久保存
D. D、上级行可随时了解营销动态

[单选题]客户异常情况服务主要包括客户突发加急业务服务、争议业务处理以及（）等三大方面的内容。

A. 上门收单服务
B. 客户意见调查^{(complaint investigation)}
C. 推销银行最新金融产品
D. 客户投诉处理

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