【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、临床实践(clinical practice)、主要内容(main contents)、劳动效率(labour efficiency)、直接影响(directly affect)、专题讲座(lectures on special topics)、代表人物(representative)、"经济人"、实际操作训练、影响质量问题
[单选题]下列属于非权力性影响力构成因素的是()
A. 传统因素
B. 职位因素
C. 才能因素
D. 资历因素
E. 权力因素
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学习资料:
[单选题]被称为“管理过程之父”的是()
A. 法约尔
B. 泰勒
C. 韦伯
D. 梅奥
E. 卢因
[单选题]关于“人际关系学说”主要内容描述正确的是()
A. 人都是"经济人"
B. 科学的领导者不善于与职工沟通
C. 劳动效率与职工积极性无关
D. 职工中非正式小群体对职工情绪无影响
E. 劳动效率取决于人际关系
[单选题]某医院对临床护士进行规范化培训,院内培训的方法不包括()
A. 床边教学
B. 读书报告会
C. 国内进修
D. 科室轮转
E. 定期查房
[单选题]运用统计分析方法,以结果出发,首先找出影响质量问题的大原因,然后再从影响质量的大原因中找出中原因,再进一步找出影响质量的小原因……以此类推,步步深入,一直找到能够采取改进措施为止,这种质量评价统计方法是()
A. 分层法
B. 调查表法
C. 排列图法
D. 因果分析图
E. 控制图
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