可以用来解释为什么有些人会积极、愉快、主动地应付困难处境，而

【名词&注释】

子系统(subsystem)、支持系统(support system)、指挥系统(command system)、消极态度(negative attitude)、为什么(why)、心理压力源(psychological pressure source)、保障系统(support system)、突发事件处理、营业额(volume of business)、突发事件管理制度

[单选题]可以用来解释为什么有些人会积极、愉快、主动地应付困难处境，而同时另一些人则表现出消极态度的一种假想的内心状态称为（）。

A. 心理紧张反应
B. 心理控制源
C. 心理压力源
D. 紧张症状

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学习资料：

[多选题]企业突发事件管理体系包括的子系统有（）。

A. 处理信息系统
B. 决策系统
C. 指挥系统
D. 后勤保障系统^{(support system)}
E. 财务支持系统

[多选题]事故损害的预先评估，包括（）。

A. 人员伤害
B. 营业额^{(volume of business)}损失
C. 资产与品牌损失
D. 财务损失
E. 技术专利损失

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