关于不良事故评估法的正确说法有()

【名词&注释】

人力资源管理(human resource management)、挑战性(challenging)、服务部门(service department)、工作中、适用于(suitable for)、近年来(recently)、实施者(implementer)

[多选题]关于不良事故评估法的正确说法有()

A. 先确定不良事故的清单
B. 最后对员工实施相应的人力资源政策
C. 不能提供丰富的绩效反馈信息
D. 能用来比较员工、部门、团队的绩效水平

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学习资料：

[单选题]员工提案改善建议次数属于平衡计分卡中（）指标体系。

A. 客户导向型
B. 内部流程指标体系
C. 财务指标体系
D. 学习与成长

[单选题]下列关于卓越标准，叙述正确的是（）

A. A、其主要是用于识别角色榜样B、其主要用于判断被评估者的绩效是否能够满足基本的要求C、期望被评估对象达到的水平D、可以有限度的描述出来，被评估对象经过努力可以达到的

[单选题]近年来^(recently)绩效管理的显著特点是（）

A. A、将绩效管理与市场相联系
B. B、将绩效管理与战略相联系
C. C、将绩效管理与顾客相联系
D. D、将绩效管理与考核相联系

[单选题]下列不属于绩效反馈面谈原则的是（）

A. A、实事求是
B. B、多问少讲
C. C、强调具体行为
D. D、多用“我们”

[单选题]下列措施不能保障360度考核体系信息的质量达到最优的是（）

A. A、确保匿名B、无视偏见C、信息反馈者富有责任感D、防止对体系开玩笑

[多选题]完备的绩效管理系统建立与实施非常有挑战性主要体现在（）

A. A、在所有人力资源开发与管理工作中，绩效管理面临的冲突最多
B. B、要搞好绩效管理，需要人力资源管理和其他管理模块的配合
C. C、绩效管理的建立与实施要求相关领导者的绩效管理思维有高度和宽度
D. D、绩效管理对实施者^{(implementer)}的要求最高，需要有战略思想、综合素质E良好的人际关系是绩效管理成功的前提

[多选题]关键绩效指标体系由（）构成

A. A、组织级关键绩效指标
B. B、部门级关键绩效指标
C. C、具体岗位关键绩效指标
D. D、服务部门关键绩效指标
E. E、基层员工关键绩效指标

[多选题]标杆超越法适用于企业的多个方面，如（）：

A. A、制定企业战略
B. B、业务流程重组
C. C、解决内部问题
D. D、组织学习
E. E、更新观念

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