【名词&注释】
突发事件(sudden event)、自然灾害(natural disaster)、日常生活(daily life)、社区服务(community service)、志愿者(volunteers)、语言感染力
[单选题]以下哪一项不是志愿者(volunteers)介入社区服务的模式()
A. 调查介入模式
B. 服务介入模式
C. “整合式”介入模式
D. 学习介入模式
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学习资料:
[单选题]下列选项中不属于突发事件的构成因素的是()
A. 难以预料
B. 必然原因导致
C. 自然灾害
D. 突然爆发
[多选题]在与被服务人员沟通中应注意()
A. 学会恰当的提问
B. 学会聆听与回应
C. 增强语言感染力
D. 学会‚韧‛性沟通
[多选题]组织方面的主要心理调适策略有()。
A. 志愿者(volunteers)工作调整
B. 志愿者(volunteers)压力管理培训
C. 团体互动联系和团队辅导
D. 有效平衡日常生活
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