由于（），信用管理人员需要提醒客户按期付款。

【名词&注释】

管理者、文化建设(cultural construction)、政府部门(government department)、行业协会(trade association)、心理学家(psychologist)、利益关系人(party interested)、正确理解(correct understanding)、坏账准备金(bad debt preparatory cash)、部分内容(partial contents)

[单选题]由于（），信用管理人员需要提醒客户按期付款。

A. A、客户山现异常：状况
B. B、企业账务制度改变
C. C、客户通常按期支付
D. D、运输安排有变动

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学习资料：

[多选题]信用成本率的指标包括（）。

A. A、逾期账款率
B. B、期内账款率
C. C、现金折扣金额
D. D、坏账准备金^{(bad debt preparatory cash)}金额
E. E、利息成本金额

[多选题]卢维斯定理：谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。提出者：美国心理学家H・卢维斯。你认为下面表述正确的是：（）。

A. 真正的谦虚是关注事情，而不是关注自己。
B. 因为害怕别人说骄傲，而不愿表达自己正确的意见，不是真正的谦虚。
C. 管理者应当营造敢于表达正确意见的氛围。对谦虚的正确理解^{(correct understanding)}和达成共识，是企业文化建设的一个部分内容^{(partial contents)}

[单选题]最有权评价一个组织的信用情况的是：（）。

A. 政府部门
B. 信用机构
C. 行业协会
D. 该组织的利益关系人

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