【名词&注释】
国家安全、宏观调控(macro-control)、公共利益(public interest)、考核制度(examination system)、管理程序、重要内容(important content)、出现问题、一票否决、大多数(most)、强制性产品认证(compulsory certification)
[多选题]以下哪些类的产品应当列入强制性产品认证(compulsory certification)范围()。
A. A.涉及国家安全、为了防止欺诈行为的产品B.涉及人体健康或者安全的产品C.涉及保护动植物生命或者健康的产品D.涉及公共利益及经济宏观调控的产品
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学习资料:
[单选题]实施质量岗位规范与考核制度要求在企业内实行质量安全()
A. 一票否决
B. 一票赞同
C. 多数表决
D. 1/2多数表决
[多选题]下列关于企业质量一票否决的说法,正确的是()
A. A.是企业质量安全责任制的重要内容
B. B.可以分为三个层次
C. C.不包括企业对质量管理人员考核的否决权
D. D.包括企业质量安全人员对产品质量和质量安全关键岗位人员的考核的否决权
[单选题]组织为确定改进的优先次序,可考虑使用以下统计技术中的()。
A. A、控制图
B. B、排列图
C. C、散布图
D. D、亲和图
[单选题]根据《产品防护管理程序》,粉体的储存期限为()
A. 12个月
B. 24个月
C. 36个月
D. 永久
[多选题]服务是指伴随着组织与顾客之间的接触面产生的无形产品,对服务质量的管理ABCE必须关注其以下特点()。
A. 服务对象的需求和期望是多样性的
B. 服务的提供一般与消费同时进行
C. 服务质量依赖于服务者的素质
D. 大多数(most)服务是可以储存的
E. 大多数(most)服务一旦出现问题,对消费者的不良印象即刻形成
[多选题]AK产品,涂层防潮要求为()
A. 要求通过200小时测试
B. 要求通过500小时测试
C. 测试后划格位置最小7级,其他范围最小8级
D. 划格位置最小6级,其他范围最小7级
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