在家中接待访客的礼仪，哪一项是正确的。（）

【名词&注释】

社会环境(social environment)、市场营销(marketing)、执行情况(implement situation)、客户关系(customer relationship)、企业内部(enterprise internal)、汽车制造厂(automaker)、社会习俗(social customs)、商业伙伴(business associates)、产品规格(product specification)、我国汽车工业(china auto industry)

[单选题]在家中接待访客的礼仪，哪一项是正确的。（）

A. 客人入座后，应主动敬烟
B. 如果正忙于下厨或其他事情难以脱身，应立即放下手中的事情来陪客人，以免让客人有受冷落的感觉
C. 与客人交谈应选择共同感兴趣的话题
D. 初次来访的客人，不宜向自己的家人介绍

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学习资料：

[多选题]1966年以前，属于我国汽车工业^{(china auto industry)}“一大四小”的汽车制造厂有（）。

A. 第一汽车制造厂
B. 第二汽车制造厂
C. 南京汽车制造厂
D. 济南汽车制造厂

[单选题]客户关系包括（）、（）、（）层。

A. 亲朋好友、客户介绍、周围同事
B. 亲朋好友、周围同事、商业伙伴^{(business associates)}
C. 亲朋好友、客户介绍、商业伙伴^{(business associates)}
D. 客户介绍、周围同事、商业伙伴^{(business associates)}

[多选题]即使是直接重复购买型的决策也需要经过（）阶段

A. 认识需要
B. 寻找供应者
C. 确定产品规格^{(product specification)}
D. 确定订货
E. 评价合同执行情况

[多选题]市场营销环境包含（）。

A. 社会环境
B. 宏观环境
C. 微观环境
D. 企业内部环境

[多选题]以下属于影响消费者购车的内在因素是（）。

A. 年龄
B. 社会习俗^{(social customs)}
C. 需求
D. 知觉

[单选题]气体弹簧当载荷减小时，弹簧内气压（）

A. 上升
B. 下降
C. 不变
D. 不确定

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