【名词&注释】
行政区域(administrative region)、高速公路、铁路、不耐烦(impatience)、家庭版
[单选题]新申请八大套餐后,若选择的是24小时内生效,则生效前的通话不享受套餐的相关优惠。()
A. 正确
B. 错误
C. 因套餐而定
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学习资料:
[单选题]哪种类别的欢乐在线才能存在异地的副号码?()
A. 家庭版
B. 商务版
C. 不区分,都可以
[多选题]在与客户接触期间,应保持礼貌的微笑中,但也要配合谈话内容做出适当的面部表情,不恰当的有()
A. 面无表情
B. 表现出不耐烦
C. 目光呆滞
D. 急于表达自已而打断客户
[单选题]针对交通干线(高速公路、铁路)、城市边界测试异常事件认定,特做如下规定:所有测试事件以()确认。
A. 测试时MS所在行政区域
B. MS占用小区所属的行政区域
C. 交界处双方行政区域均认定
D. 交界的双方或多方的上级公司
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