合格供应商的条件是（）。

【名词&注释】

管理水平、积极主动(active and initiative)、延长时间(extra time)、下拉菜单(pull-down menu)、价格优势(price advantage)、职权范围(terms of reference)、合格供应商(qualified supplier)、延长有效期(prolong the period of validity)

[单选题]合格供应商^{(qualified supplier)}的条件是（）。

A. A、管理水平
B. B、信用情况
C. C、价格优势
D. D、以上3项

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[单选题]处理客户投诉的原则是（）。

A. A、积极主动面对
B. B、不超职权范围^{(terms of reference)}
C. C、态度良好诚恳
D. D、以上3项

[单选题]点击“日常运营”下拉菜单中的（），进入“特定网点延长有效期^{(prolong the period of validity)}”页面。

A. A、处理失效卡
B. B、卡片业务
C. C、重置
D. D、延长时间

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