【名词&注释】
管理体系、优化组合(optimum combination)、基层管理者(low level managers)、护理人员满意度
[单选题]广义上,决策是指()
A. 人们为实现一定的目标所作的设计及其抉择
B. 管理者制定、选择、实施行动方案的整个过程
C. 管理者作出决定
D. 管理者的需要
E. 管理控制职能
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学习资料:
[多选题]下列属于护理人员编设原则的是()。
A. 合理结构原则
B. 优化组合原则
C. 经济效能原则
D. 动态调整原则
E. 满足护理需要原则
[单选题]院长要求每位基层管理者以上干部以不记名的形式给院长写一封关于医院发展的信,属于哪种沟通方式()
A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 越级沟通
D. 横向沟通
E. 平行沟通
[单选题]以下不是护理质量评价对象的是()
A. 社会满意度
B. 护理人员满意度
C. 护理项目
D. 医生满意度
E. 医院护理质量管理体系
[单选题]病房管理属于什么管理()
A. 患者
B. 质量
C. 设备
D. 综合
E. 人员
[单选题]属于有效训导方法的是()
A. A.以专制的态度对待下属B.保持态度和蔼,气氛和睦C.指出问题要宏观D.允许下属对自己的批评E.对于日后防范方法提出建议
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