【名词&注释】
企业形象(enterprise image)、连续性(continuity)、本地区(this area)、直接影响(directly affect)、供货商(food-providers)、销售量(sales volume)、出版物发行(distribution of publication)、购买意识(buying consciousness)、滚动式、主观臆断
[单选题]图书教材的验收一般分为质量验收和()。
A. A、数量验收
B. B、价格验收
C. C、供货商验收
D. D、票签验收
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学习资料:
[多选题]出版物寄销的类型有()。
A. 基数主发式寄销
B. 主动发货式寄销
C. 滚动式寄销
D. 协议式寄销
E. 补添式寄销
[多选题]出版物发行(distribution of publication)员在运用按消费者对象分类陈列方法时,应先做本地区消费构成的调查,确定消纲者对象。消费者对象可分为().
A. 职业消费者群体
B. 专业消费者群体
C. 一般消费者群体
D. 特色消费者群体
E. 普通消费者群体
[多选题]出版物发行(distribution of publication)员主动介绍、主动询问、主动推荐时,切忌()
A. A、随兴而至、毫无准备
B. B、过度热情、滔滔不绝、旁若无人地向消费者介绍出版物
C. C、注意挖掘消费者的潜在需求
D. D、按自己的兴趣、爱好向消费者推销出版物
E. E、对所介绍的出版物一点都不了解,就上前主动介绍,然后主观臆断、瞎编乱造一通
[多选题]出版物销售的特点,除购买环境和服务质量直接影响销售量外,还有()
A. A、出版物销售具有弹性
B. B、出版物销售具有连续性
C. C、出版物销售具有定向性
D. D、出版物销售受舆论的影响大
E. E、出版物销售具有不可测性
[多选题]POP广告的功能包括()
A. A、产品告知
B. D、创造销售气氛
C. C、提升企业形象
D. D、唤起消费者潜在购买意识(buying consciousness)
E. E、促进与消费者的互动
[多选题]流动服务的形式包括()
A. A、与服务单位联系定时定点供应,服务上门,方便消费者
B. B、根据服务单位的专业需求,有针对性地选择出版物上门供应
C. C、组织与活动内容相宜的货源,配合服务单位的活动
D. D、根据订单情况组织服务
E. E、根据特殊消费者的需要事前做好联系,有针对性地选择出版物上门供应
[多选题]出版物在待运准备发货前,要经历的流程包括()
A. A、分发
B. B、拣配
C. C、复核
D. D、统计
E. E、包装
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