2022高级电信营销员题库历年考试试题及答案(6Y)

1. [单选题]经营者有权按照有关规定^{(related regulations)}在国家规定的定价权限范围内制定电信资费，但须根据国家规定的电信费费行政管理权限提前（）日报信息产业部^{(ministry of information industry)}或者地方电信主管部门备案，并服从上述机构的备案管理。

A. 15天
B. 20天
C. 30天
D. 60天

2. [单选题]（）是指愿意随时帮助客户并提供快捷、有效的服务。

A. 保证性
B. 可靠性
C. 移情性
D. 反应性

3. [单选题]服务的（）是指服务的生产和消费是同时进行的。

A. 不可储存性
B. 不可分离性
C. 差异性
D. 无形性

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