PMS系统中能体现早到房费的报表有（）。

【名词&注释】

服务质量(qos)、高水平(high level)、低价位(low price)、电吹风(hair dryer)、交接班(shifting of duty)、低水平(low level)、记录本、明细表(part list)、电源插头(attaching plug)、高价位(high price)

[单选题]PMS系统中能体现早到房费的报表有（）。

A. 当日进出客人明细表^{(part list)}
B. 当日延时结账客人明细表^{(part list)}
C. 当日提前进店客人明细表^{(part list)}

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学习资料：

[单选题]电吹风在使用时应（），以避免因瞬间电流的冲击烧坏电热原件。

A. 直接用插拔电源插头^{(attaching plug)}的方式开关电吹风
B. 先插好电源插头^{(attaching plug)}再开动开关
C. 边插电源插头^{(attaching plug)}边开动开关

[单选题]在服务接待中，称呼女性时，不知对方婚否，一般称呼（）

A. 同志
B. 太太
C. 夫人
D. 女士或小姐

[单选题]关于交接班程序，下列描述正确的是（）

A. 交接班只需要清点备用金和房卡就可以了
B. 上一班交接尚未完成的事件无需续写并与下一班交接
C. 根据《物品租借记录本》交接借物，确保借物没有遗失
D. 交接班只需看上一个班的就可以了

[单选题]低价位可能有损饭店的自身形象和声誉、影响服务质量。不应忽视低价位对管理人员和服务人员的误导，出现“（）”现象。

A. 高价位^{(high price)}
B. 低水平
C. 低价位
D. 高水平

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