【名词&注释】
绩效评价(performance evaluation)、比较法(comparison method)、创造力(creativity)、平衡计分卡(balanced scorecard)、问卷调查法(questionnaire method)、奥斯本(osborne)、个案研究法(case-study approach)、财务指标与非财务指标、异想天开(whimsicality)、经验总结法(the experience summarization)
[多选题]绩效考评指标体系的设计方法包括()
A. 要素图示法
B. 个案研究法(case-study approach)
C. 面谈法
D. 头脑风暴法
E. 经验总结法(the experience summarization)