【名词&注释】
调查报告(investigation report)、知识面(knowledge range)、客户经理(customer manager)、前提条件(precondition)、客户群(customer group)、短期融资券(short-term financing bills)、定期存款(fixed deposit)、个人网上银行(individual internet bank)、《银行家》(the banker)、“投其所好”
[单选题]关于我分行与中国人寿保险公司开办的个人保单质押贷款,表述不正确的是()
A. A、贷款金额不超过保单解约金的80%
B. B、贷款最长期限3年且不超过保单期限
C. C、贷款不能展期
D. D、目前开办的品种限于国寿鸿泰两全保险
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[单选题]短期融资券的期限最长不超过()天?
A. A、180
B. B、270
C. C、365
D. D、720
[单选题]下列哪些不是客户经理需要撰写的文案材料?()
A. A、金融服务方案
B. B、尽职调查报告
C. C、客户主要风险点分析
D. D、贷款承诺函
[单选题]下列有关客户说法错误的是?()
A. A、了解客户高管的个人爱好、重要纪念日,可增进客户经理与客户之间的交流。
B. B、客户经理应该丰富自身知识面,知识面越广,给客户提供的信息量越大,营销的成功性就越大。
C. C、为了获得客户的信任和好感,客户经理应该“投其所好”。
D. D、以客户的个人爱好为切入点可以拉近与客户之间的距离。
[单选题]关于融资类担保业务展期的说法中正确的有()
A. A、不得展期
B. B、可展期一年
C. C、可展期两年
D. D、可展期,但应视同新业务履行相关审批手续。
[单选题]关于市场细分和目标市场的说法中,不正确的是()
A. A、市场细分与目标市场是两个既有联系又有区别的概念
B. B、市场细分是发现市场上未满足的需求,按不同需求划分客户群的过程。
C. C、目标市场是银行根据自身条件和特点选择一个或几个细分市场作为营销对象的过程。
D. D、目标市场是市场细分的前提条件,而市场细分是目标市场的目的。
[单选题]2003国际权威的()杂志将年度中国唯一的“最佳个人网上银行(individual internet bank)”奖授予工行。
A. A、《银行家》(the banker)
B. B、《环球金融》
C. C、《亚洲银行家》
D. D、《欧洲货币》
[单选题]目前网上银行个人质押贷款的质押品只能为()
A. A、国债
B. B、定期存款(fixed deposit)
C. C、股票
D. D、基金
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