【名词&注释】
市场准入(market access)、服务水平(service level)、服务设施(service facilities)、经济学家(economist)、非价格竞争(non-price competition)、用户服务(user service)、垄断利润(monopoly profit)、电信服务质量(telecom service quality)、语音信箱(voice mail)、呼叫转移(call transfer)
[多选题]电信管制的内容不包括( )。
A. 市场准入管制
B. 市场退出管制
C. 普遍服务管制
D. 资费管制
E. 成本管制
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[单选题]按照经济学的传统观点,最理想的市场结构是( )市场。
A. 完全竞争
B. 完全垄断
C. 寡头垄断
D. 垄断竞争
[多选题]在寡头垄断市场上,寡头企业通常选择的非价格竞争方式有( )。
A. 限制性定价
B. 搭配销售和捆绑销售
C. 广告行为
D. 锁定客户
E. 企业兼并
[多选题]某国在电信市场上采用的资费管制措施包括:对主导运营商采用上限管制方法,并坚决杜绝其业务的交叉补贴;对新进入的运营商主要采用下限管制方法,防止资费过低造成的亏损。这些措施体现了资费管制的( )目标。
A. 公平
B. 竞争
C. 财务
D. 效率
E. 普遍服务
[多选题]下列不属于移动数据业务的有( )。
A. 移动短信
B. 移动呼叫转移(call transfer)
C. WAP图铃下载
D. 手机电视
E. 语音信箱(voice mail)
[多选题]为了更好地为用户服务,服务企业应加强对员工的管理,具体包括( )。
A. 在招聘员工时既要考虑员工的工作技能和知识,也要考虑员工对从事服务工作的兴趣
B. 在对一线员工的培训中侧重于技术技能的培训
C. 在服务提供中适当对一线员工授权
D. 在考核时全面满足员工的个性化需求
E. 建立良好的激励机制
[单选题]下列电信设备中,所产生成本属于通信流量敏感成本的是( )。
A. 固定网络中的用户线
B. 交换节点设备
C. 大容量传输线路
D. 终端设备
[单选题]管制者认为,使用长期增量成本法测算互联成本的最大优点是有利于( )。
A. 促进竞争
B. 保持成本的稳定
C. 促进加大投资力度
D. 合理配置劳动资源
[多选题]我国某城市正举办一大型运动会,为此该城市邮政企业开展了以下工作:(1)组织邮政人员定时定点到大会现场办理邮政业务;(2)在辖区邮局内部配备了电子邮政多媒体服务终端;(3)将开取邮筒信箱频次由每日两次增加为三次;(4)制作与运动会有关的集邮品,并开通网上集邮业务。
为服务本次运动会,该邮政企业( )。
A. 加快了传递速度
B. 改善了通邮条件
C. 改善了服务设施
D. 增加了投递深度
本文链接:https://www.51bdks.net/show/q0peoo.html