实时查询系统是通过将知识库中的内容（）整合到一个综合查询系统

【名词&注释】

知识库(knowledge base)、营业员(trade assistant)、分门别类(unbundle)

[填空题]实时查询系统是通过将知识库中的内容（）整合到一个综合查询系统中，使每一位营业员都能（）地根据需要方便而迅速地查询到相应的业务信息。

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