【名词&注释】
服务质量(qos)、普通话(putonghua)、民族语言(national language)、少数民族自治地区
[判断题]《动车组列车服务质量规范》中规定:广播常播内容录音化。使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。