油机监控中，绿色表示（）。

【名词&注释】

地理位置(geographical position)、季节性(seasonal)、销售业务(selling operation)、有利于(beneficial to)、销售费用(selling expense)、销售量(sales volume)、最接近(immediateness)、玻璃幕墙工程技术规范、主要竞争对手(main opponents)、据理力争

[单选题]油机监控中，绿色表示（）。

A. A、正在加油中
B. B、连接正常未加油
C. C、与油机断开
D. D、下载数据

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学习资料：

[多选题]Z公司是我国南方近年发展良好的女装生产企业，Z公司的一个成功之处在于其合理的销售计划制定。因为女装销售的季节性较为明显，对于女装生产企业而言，销售预测显得尤为重要。目前，Z公司销售预测既使用定性预测法，也使用定量预测法。Z公司定性预测法主要依靠销售人员，这是因为销售人员最接近^{(immediateness)}消费者和用户，对商品是否畅销以及商品各品类的需求较为了解。Z公司定量预测法主要运用时间序列分析法。确定了销售量之后，Z公司会确定相应的销售目标，并将销售目标分配给各销售人员。Z公司按地理位置将目标市场分为若干区域，每个销售人员负责一个区域的全部销售业务，从而有利于销售人员与顾客建立长期关系。Z公司还会定期以行业内主要竞争对手^{(main opponents)}的销售费用为基础来编制销售预算，并利用销售预算调控销售工作。在具体销售过程中，Z公司常用的销售促进手段为集点优待，即客户每购买单位商品就可以获得一张贴花，若筹集到一定数量的贴花就可以获取一定的奖品，这种促销手段取得了较为良好的效果。

A. A, C, D

[多选题]对待客户投诉应做到（）

A. 以礼相让
B. 克已忍让
C. 耐心回答
D. 合理处理
E. 据理力争

[单选题]根据《玻璃幕墙工程技术规范》，幕墙立柱连接的检验，说法错误的是（）。

A. 芯管材质规格应符合设计要求
B. 芯管插入上下立柱的长度均不得小于250mm
C. 上下两立柱间的空隙不应小于10mm
D. 立柱的上端应与主体结构固定连接下端应为可上下活动的连接

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