激励自我的过程就是（）的过程，也是培养自我和成长自我的过程。

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、同情心(sympathy)、工作条件(working condition)、效率最大化(efficiency maximization)、设身处地(be considerate)

[填空题]激励自我的过程就是（）的过程，也是培养自我和成长自我的过程。

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学习资料：

[单选题]觉察他人情绪的能力就是所谓（），亦即能设身处地^{(be considerate)}，站在别人的立场，为别人设想。

A. 原理心
B. 同情心
C. 异理心
D. 同理心

[单选题]人与人相处的最高境界是（），底线是妥协。

A. 体谅与沟通
B. 理解与体谅
C. 理解与沟通
D. 体谅与交谈

[单选题]影响员工工和效率最大化的最主要因素是（）。

A. 员工的薪酬制度与身体特质
B. 员工的职业爱好与有效激励
C. 员工的薪酬制度与人际关系
D. 员工的职业爱好与身体特质

[多选题]从组织对策来说，可以通过以下方式识别、改变或消除压力源：（）。

A. A．改善工作条件
B. B．工作再设计
C. C．重新分派工作
D. D．结构重组
E. E．改变工作负荷和最后期限

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