【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、管理方法、职位说明书(class description)、法律知识、自我实现的需要(need of self-actualization)、平等待人(treating people equally)、第一阶段(first stage)、生理需要(physiological need)、顺序排列(seriation)、科学管理学
[单选题]把影响质量的因素进行合理分类,并按影响程度从大到小的顺序排列(seriation),做出排列图,以直观的方法表明影响质量的主要因素的质量评价统计方法是()
A. 分层法
B. 调查表法
C. 排列图法
D. 因果分析图
E. 控制图
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学习资料:
[单选题]属于护理管理不善造成的缺陷是()
A. 药物名称查对失误
B. 盲目执行医嘱
C. 护理记录缺陷
D. 护理人员法律知识缺乏
E. 言语不谨慎
[单选题]通常我们用图形来表示组织的整体结构、职权关系及主要职能,称为()
A. 组织树
B. 职位说明书
C. 组织手册
D. 组织结构
E. 组织分工
[单选题]科学管理学之父是()
A. 韦伯
B. 法约尔
C. 麦格雷戈
D. 泰勒
E. 霍桑
[单选题]由学者莱金提出的时间管理方法是()
A. 四象限时间管理法
B. 区域管理法
C. ABC时间管理法
D. PATC管理法
E. PBL管理法
[单选题]护理目标管理第一阶段(first stage)是()
A. 协议授权
B. 目标实施阶段
C. 目标制定阶段
D. 制定高层管理目标
E. 目标成果评定阶段
[单选题]属于有效聆听的方法是()
A. 平等待人
B. 传达有效信息
C. 尽量排除外界干扰
D. 重视沟通细节
E. 进行反复沟通
[单选题]护士希望获得友谊,希望与同事建立良好的人际关系,希望得到别人的关心和爱护,这些需要属于()
A. 生理需要(physiological need)
B. 安全需要
C. 爱与归属的需要
D. 尊重的需要
E. 自我实现的需要
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