【名词&注释】
农村信用社(rural credit cooperatives)、网上银行(internet banking)、手续费(commission charge)、借记卡(debit card)、内部人员(insider)、生活服务(living service)、飞机票(airplane ticket)、处理结果(processing results)
[多选题]通过下列哪两种渠道办理缴费通他行还款业务,仅支持借记卡还款。()
A. 网点柜台
B. 自助设备
C. 手机银行
D. 电话银行
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学习资料:
[单选题]手机银行活期转定期起存金额是多少?()
A. 50
B. 100
C. 1000
D. 10000
[单选题]以下属于96518客服中心的职责范围的有()。
A. 对湖南农村信用社内部人员的业务指导
B. 具体处理客户反映的各项投诉建议和差错故障
C. 针对客户的投诉建议和差错故障进行受理、传递、催办和向客户反馈处理结果(processing results)
D. 解答湖南农村信用社各级信用社的业务问题
[单选题]某福祥卡客户到外地办事,晚上接到家人电话停电了,他通过手机银行缴纳了200元电费业务,该客户的卡开户社将得到()元的手续费。
A. 0.4
B. 0.28
C. 0.76
D. 0.53
[多选题]网上银行乐享生活服务(living service)目前可支持()。
A. 全国手机充值
B. Q币及游戏充值
C. 购买电影票
D. 购买飞机票(airplane ticket)
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