由高层管理部门和中层管理部门负责的市场营销控制类型是（）。

【名词&注释】

生命周期(life cycle)、解决方案(solution)、解决问题(solving problems)、市场营销(marketing)、经济状况(economic status)、年度计划(annual plan)、金字塔(pyramid)、管理部门

[单选题]由高层管理部门和中层管理部门负责的市场营销控制类型是（）。

A. A.年度计划^{(annual plan)}控制B.战略控制C.盈利能力控制D.效率控制

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学习资料：

[单选题]部分民向定价法主要有随行就市定价法和（）两种。

A. A、边际贡献定价法
B. B、理解价值定价法
C. C、损益平衡定价法
D. D、密封投标定价法

[单选题]建立金字塔^(pyramid)的标准，下列描述不正确的是（）。

A. 需要核对水平方向上各层面的归纳层度
B. 需要检查每个方框是否都回答了上一层归纳中所提出的问题
C. 需要检查每个观点是否都有下一层方框的论据支持
D. 需要检查是否存在重叠或脱节

[多选题]影响客户购买行为的因素是多方面的，可归纳为文化、社会、个人、心理4大因素，其中属于个人因素的有（）。

A. 家庭生命周期
B. 个性
C. 自我形象
D. 经济状况

[多选题]可将问题分成（）。

A. 异常问题
B. 改善问题
C. 明确问题
D. 解决问题

[多选题]从客户流失的本质上以及从整个全局的战略角度去寻找关于客户流失管理的解决方案时，它包括（）。

A. 理念
B. 技术
C. 流程
D. 跟踪

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