营销信息系统是曲人员、设备和程序所构成的相互作用的系统，目的

【名词&注释】

使用价值(use value)、人寿保险(life insurance)、宣传工作(propaganda work)、收集整理(collect and arrange)、保险产品(insurance products)、积极主动(active and initiative)、品牌价值。、资源类产品、营销情报系统(marketing intelligence system)、部分内容(partial contents)

[单选题]营销信息系统是曲人员、设备和程序所构成的相互作用的系统，目的在于为营销决策者及时准确地收集整理、分析评估并存储分送转达所需的信息。它一般由哪几部分内容^{(partial contents)}组成（）。

A. 内部报告系统、营销情报系统^{(marketing intelligence system)}、营销研究系统、营销分析系统
B. 内部报告系统、营销情报系统^{(marketing intelligence system)}、营销研究系统
C. 营销情报系统^{(marketing intelligence system)}、营销研究系统、营销分析系统
D. 内部报告系统、营销情报系统^{(marketing intelligence system)}、营销分析系统

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学习资料：

[单选题]在市场营销活动中，营销人员通常采取（）的做法来提高顾客满意度，这种做法是比较适宜的。

A. 降低顾客的期望值，提高产品的实际使用价值
B. 降低品牌价值，提高顾客的期望值，但不提高产品的实际使用价值
C. 提高顾客的期望值，同时使产品的实际使用价值远远超出顾客期望
D. 消除顾客的心理落差，使顾客的期望值和商品的实际使用价值大致相当

[单选题]下列适用差异性营销策略的产品是（）。

A. 天然食品
B. 人寿保险
C. 民航旅客保险
D. 矿产

[单选题]保险公司通常对大型团体客户非常重视，保险公司为大型团体客户办理团险通常采用（）销售方式。

A. 间接
B. 直接
C. 电话
D. 非人员

[单选题]营销观念的前提是（）。

A. 目标市场概念
B. 建立营销信息系统
C. 拟订营销组合
D. 营销组织与控制

[单选题]营销信息系统的组成不包括（）。

A. 内部报告系统
B. 营销情报系统^{(marketing intelligence system)}
C. 营销研究系统
D. 外部报告系统

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