【名词&注释】
服务质量(qos)、交通事故(traffic accident)、责任事故(liability accident)、异常情况(abnormal condition)
[多选题]判断汽车一般异常情况(abnormal condition)的方法包括()。
A. 解剖车辆
B. 使用专用仪器判断
C. 凭感官判断
D. 通过报警灯判断
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学习资料:
[单选题]考核期内未发生一次死亡10人以上的特大交通责任事故或特大恶性污染责任事故,也未发生一次特大恶性服务质量事件,且考核总分和加分合计在600分至699分之间的企业,企业质量信誉考核等级评定为()。
A. AA级
B. A级
C. B级
[单选题]一次道路交通事故死亡3人以上为()事故。
A. 重大
B. 特大
C. 一般
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