列车制动机全部试验时，在列车主管达到规定压力后，检查列车尾部

【名词&注释】

服务质量(qos)、集中控制(centralized control)、食品卫生(food hygiene)、工作人员(staff)

[填空题]列车制动机全部试验时，在列车主管达到规定压力后，检查列车尾部车辆风表与试验风表压力差不得超过（）kPa。

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学习资料：

[单选题]《空调列车服务质量规范》中规定：广播及集中控制的视频播放时间为7：00～（）、15：00～（）。

A. 12：00；21：00
B. 12：30；21：00
C. 12：00；21：30
D. 12：30；21：30

[单选题]《空调列车服务质量规范》中规定：餐料、商品有检验、签收制度，（）符合食品卫生安全要求。

A. 采购、储存、加工、运输、销售
B. 采购、保管、加工、运输、销售
C. 采购、保管、加工、运输
D. 采购、储存、加工、运输

[多选题]《动车组列车服务质量规范》中规定旅客问讯时，面向旅客站立（工作人员^(staff)办理业务时除外），（）。遇有失误时，向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持，表示感谢。

A. 目视旅客
B. 有问必答
C. 回答准确
D. 解释耐心

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