以（）心来倾听，实现情感共鸣，这是一个优秀倾听者的典型特征。

【名词&注释】

情绪反应(emotional response)、感同身受、受访者

[填空题]以（）心来倾听，实现情感共鸣，这是一个优秀倾听者的典型特征。这种倾听者不急于做出判断，而是感同身受对方的情感，理解受访者的情绪反应，实现情感共鸣。

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